Transparenz ist uns wichtig

Datenschutzerklärungen

1. Verantwortlicher Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Mitglieder-Portal ist: Immobilienmakler Andreas Langer (IHK) Bahnhofstr. 22 04575 Neukieritzsch Telefon: 034342-509405 E-Mail: datenschutz@immo-langer.com 2.. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung der Mitgliedschaft, zur Kommunikation mit Interessenten und Mitgliedern, zur Erbringung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, etwa Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Vertragsdaten, Zahlungsdaten oder Nutzungsdaten. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erteilt wurde, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung erforderlich ist, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern gesetzliche Pflichten bestehen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern wir ein berechtigtes Interesse an der sicheren, wirtschaftlichen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unserer Angebote haben. 3. Aufruf der Website und Server-Logfiles Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere: IP-Adresse Datum und Uhrzeit des Zugriffs aufgerufene Seite oder Datei übertragene Datenmenge Browsertyp und Browserversion Betriebssystem Referrer-URL Hostname des zugreifenden Rechners Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, die Systemsicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu erkennen und Störungen zu beseitigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung unseres Online-Angebots. 4. Cookies und vergleichbare Technologien Unsere Website und das Portal verwenden Cookies und vergleichbare Technologien. Dabei kann es sich um technisch notwendige Cookies handeln, die für den Betrieb der Website oder des Portals erforderlich sind. Darüber hinaus können Cookies und Technologien zu Analyse-, Statistik-, Marketing- oder Medienzwecken eingesetzt werden. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind, setzen wir diese nur nach Ihrer Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den jeweils anwendbaren Vorschriften für den Zugriff auf Endgeräte. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Hierfür stellen wir auf der Website eine entsprechende Möglichkeit zur Verfügung. Hinweis für die Umsetzung: Auf der Website sollte ein Consent-Management-Tool eingesetzt werden, das Google Analytics, YouTube, Vimeo und Zoho Analytics erst nach aktiver Einwilligung lädt. 5. Mitglieder-Portal BVFI24 Über das Portal https://portal.bvfi24.de/ können Endkunden Mitglied werden, ein Nutzerkonto anlegen und Leistungen der BVFI24 Eigentümer Allianz nutzen. Im Rahmen der Registrierung und Mitgliedschaft können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, Vorname Anschrift E-Mail-Adresse Telefonnummer Geburtsdatum, sofern erforderlich Login-Daten Mitgliedsnummer oder Kundennummer gewählte Mitgliedschaft oder Tarif Vertrags- und Zahlungsdaten Kommunikationsdaten Interessen, Anfragen und gebuchte Leistungen technische Nutzungsdaten im Portal 6. Die Verarbeitung erfolgt zur Begründung, Durchführung und Verwaltung der Mitgliedschaft, zur Bereitstellung des Mitgliederbereichs, zur Kommunikation mit Mitgliedern, zur Abrechnung, zur Bereitstellung von Vorteilen und Leistungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Mitgliedschaft oder vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für freiwillige Angaben, optionale Funktionen oder werbliche Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder, soweit zulässig, auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 7. Zoho CRM und Zoho-basierte Portal-Technologie Das Mitglieder-Portal ist auf Basis von Zoho CRM beziehungsweise Zoho-Anwendungen entwickelt. Anbieter ist je nach Vertragskonstellation die Zoho Corporation beziehungsweise eine verbundene Zoho-Gesellschaft. Wir nutzen Zoho insbesondere zur Verwaltung von Interessenten, Mitgliedern, Vertragsdaten, Kommunikationsdaten, Anfragen, Aktivitäten und internen Bearbeitungsprozessen. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern in Europa verarbeitet werden. Zoho kann zur Leistungserbringung Unterauftragsverarbeiter einsetzen. In Einzelfällen kann ein Zugriff aus Drittländern, insbesondere im Rahmen von Supportleistungen, nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln, technische Schutzmaßnahmen und vertragliche Datenschutzvereinbarungen eingesetzt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertragsdurchführung und Mitgliederverwaltung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für effiziente interne Organisation, Kundenverwaltung und Serviceprozesse. Mit Zoho besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. 8. Zoho Analytics Wir verwenden Zoho Analytics zur statistischen Auswertung von Portal-, Mitglieder-, Vertrags- und Nutzungsdaten. Die Auswertungen dienen der Verbesserung unserer Angebote, der Steuerung unserer Mitgliederangebote, der Analyse von Nutzungsverhalten sowie der internen Unternehmensplanung. Dabei können insbesondere Mitgliedsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Interaktionsdaten und technische Daten verarbeitet werden. Soweit möglich, erfolgen Auswertungen aggregiert oder pseudonymisiert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der wirtschaftlichen Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer Angebote. Soweit Zoho Analytics über Cookies oder vergleichbare Technologien auf Endgeräte zugreift oder nicht notwendige Trackingfunktionen eingesetzt werden, erfolgt die Nutzung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. 9. Kontaktaufnahme Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder über das Portal kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu gehören insbesondere Name, Kontaktdaten, Inhalt der Nachricht, Zeitpunkt der Anfrage und gegebenenfalls weitere von Ihnen übermittelte Informationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einer Mitgliedschaft, einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen. 10. Newsletter und elektronische Informationen Wenn Sie unseren Newsletter oder vergleichbare elektronische Informationen abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen und weitere freiwillige Angaben. Der Versand erfolgt grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail. Soweit wir Bestandsmitglieder über eigene ähnliche Angebote, Vertragsinformationen oder relevante Mitgliederinformationen informieren, kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, sofern dies rechtlich zulässig ist und Sie dem nicht widersprochen haben. 11. Zahlungsabwicklung Wenn kostenpflichtige Mitgliedschaften, Leistungen oder Veranstaltungen gebucht werden, verarbeiten wir Zahlungs- und Rechnungsdaten. Je nach Zahlungsart können Daten an Zahlungsdienstleister, Banken, Steuerberater oder Buchhaltungsdienstleister übermittelt werden. Verarbeitet werden insbesondere Name, Anschrift, Rechnungsdaten, Zahlungsart, Zahlungsstatus, Bankdaten oder Transaktionsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsdurchführung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung steuerlicher und handelsrechtlicher Pflichten. 12. Google Analytics Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dabei können unter anderem Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsseiten, Interaktionen, technische Geräteinformationen und gekürzte IP-Adressen verarbeitet werden. Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie über unser Consent-Tool eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA nicht ausgeschlossen werden. Google stützt Datenübermittlungen nach eigenen Angaben unter anderem auf anerkannte Datenschutzmechanismen wie das EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. 13. YouTube Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem YouTube-Video können personenbezogene Daten an Google übermittelt werden, insbesondere IP-Adresse, technische Geräteinformationen und Informationen über die aufgerufene Seite. Wenn Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google die Nutzung Ihrem Konto zuordnen. YouTube-Videos werden, soweit technisch möglich, erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. 14. Vimeo Auf unserer Website können Videos von Vimeo eingebunden sein. Anbieter ist Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, New York 10001, USA. Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Vimeo-Video können personenbezogene Daten an Vimeo übermittelt werden, insbesondere IP-Adresse, technische Geräteinformationen, Browserdaten und Informationen über die aufgerufene Seite. Vimeo-Videos werden, soweit technisch möglich, erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, erfolgt diese auf Grundlage geeigneter Garantien oder anerkannter Datenschutzmechanismen. 15. Externe Links Unsere Website und das Portal können Links zu externen Websites enthalten. Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken dieser externen Anbieter sind wir nicht verantwortlich. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter. 16. Weitergabe von Daten Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht. Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an: IT-Dienstleister und Hostinganbieter Zoho und verbundene technische Dienstleister Zahlungsdienstleister und Banken Steuerberater, Buchhaltung und Wirtschaftsprüfer Rechtsberater Behörden, soweit gesetzlich erforderlich Geschäftsstellen, Regionaldirektionen oder eingebundene Partner, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist oder eine Einwilligung vorliegt Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung. 17. Datenübermittlung in Drittländer Bei der Nutzung einzelner Dienste, insbesondere Google, YouTube, Vimeo oder Zoho, kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, Standardvertragsklauseln abgeschlossen wurden, zusätzliche Schutzmaßnahmen bestehen oder Sie in die Übermittlung eingewilligt haben. 18. Speicherdauer Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Mitglieds-, Vertrags- und Abrechnungsdaten speichern wir für die Dauer der Mitgliedschaft und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Handels- und steuerrechtlich relevante Unterlagen werden regelmäßig für sechs beziehungsweise zehn Jahre aufbewahrt. Daten aus Anfragen werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Speicherung besteht. 19. Datensicherheit Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Berechtigungskonzepte, sichere Passwörter, regelmäßige Aktualisierungen und vertragliche Verpflichtungen von Dienstleistern. Die Website und das Portal verwenden SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. 20. Ihre Rechte Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte: Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO Recht auf Widerruf einer Einwilligung nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren: info@bvfi.de. 21. Widerspruch gegen Direktwerbung Wenn wir personenbezogene Daten zur Direktwerbung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Nach Ihrem Widerspruch werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbung verwenden. 22. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist insbesondere: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen Prinzenstraße 5 30159 Hannover Telefon: 0511 120-4500 E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de 23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen, eingesetzte Dienste oder interne Abläufe ändern. Stand: Mai 2026 Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch BVFI24 finden Sie in der Datenschutzerklärung der BVFI24 Eigentümer Allianz: www.bvfi.de/Datenschutz